拓之林董事长刘大威:企业如何进行互联网化转型

  【导读】传统企业互联网化转型中营销链条一直是诸多传统企业关注的重点之一,本次记者就此专访了深耕互联网转型服务15载的拓之林董事长刘大威。从“互联网+”思维到实质性服务做出了如下表述。

 

  记者:今年两会中国务院李总理提出了“互联网+”,将互联网产业结构优化纳入到国家战略计划中,您觉得这项计划对于助力传统企业互联网转型有什么实质性的助力和推进?

  刘大威:我们常说现在是一个“互联网重构世界的时代”,从我们每个人,每个网民来说,都是这场变革的推动者和获益者,作为这个行业来说,正处于这个大舞台的最中央,使命重大。整体看互联网的发展,从信息互联网时代到消费互联网时代,很大程度上提使得互联网从技术、营销、服务等方面得以体系化,常态化,尤其是对于传统企业的链条推动起到了很大的作用。那现在,随着移动互联网的飞速发展,我们正在进入产业互联网时代,比如:互联网创业热潮,互联网化转型,很多传统企业也意识到了在“互联网+”这样一个大时代中,应该积极去拥抱互联网,这对于互联网产业是最坚实的动力源。

  至于对助力传统企业互联网转型的意义,应该说还是核心体现在如何更有效、系统的解决传统企业互联网化转型发展中遇到的诸多问题,比如:产品设计问题、传播销售问题,服务问题等,而这一切都将围绕一个核心点,那就是消费者。

 

  记者:有些传统企业已经深刻意识到互联网化转型的必要性,就像您说的一样,积极拥抱互联网一样,但是一些企业主也道出了”拥抱互联网是自杀行为“的言论,对于此事,您怎么认为?

  刘大威:一个传统企业,应该说不拥抱互联网就是等死,离互联网越远,企业发展会越缺乏力量。但是说“拥抱互联网是自杀行为”,这是不客观的。互联网最核心的是”思维“,而思维的核心就是”开放“以及”整合“。很多传统企业认为”互联网+“时代来了,我要做个微信,我要建个网站,这纯粹是片面之见。”互联网+“的核心不在于做加法,而是做减法:第一,减去与消费者的信息差,减去多余的架构层级和资源消耗,互联网的平等开放正在逐步解决信息差的问题,使得企业更懂消费者,消费者认可企业或者产品;第二,互联网也是关系型平台,所以会使得企业与消费者更加近距离的面对面交互,减去了低效的渠道,减去与用户之间的沟通障碍;第三,一个传统企业,应该集中更多精力去创新自己的核心产品,或者说更具优势的产品,减掉产能过剩;第四,很多传统企业认为,销售就是我的终极目标。今年卖的不错,那明年呢?所以,服务是必不可少的,由此减去了原地重复并且不必要的消耗和支出。如果说,一个传统企业可以这么去拥抱互联网,相信绝对不是自杀,而是自救。

 

  记者:“互联网+”的确对于企业战略发展意义很重大,那您认为要拥抱互联网,什么时候才是最好的时机?

  刘大威:我引用一句话“未来已经发生,只是分布不均”。其实说到拥抱互联网,这已经不是什么新鲜的事了。2007年,拓之林编撰、出版了一本《网络时代的品牌管理》,书中已经明确提到“运用互联网思维助力传统企业转型发展”,如同今年李总理所提的“互联网+”。而在那个时候,包括从我们自身接触和了解看来,已经有一些传统企业尝试着拥抱互联网,并且收效颇丰,比如:可口可乐从瓶身包装拥抱互联网,市场偏好和销量得到有效提升。当然,现在非要给拥抱互联网找个时机的话,那就是越早越好,但不要盲目。

 

  记者:按照您刚才所说,相信会有更多的传统企业需要专业的人才或服务机构来帮助其进行互联网化转型发展。您作为贵公司的董事长,您认为拓之林准备的怎么样?

  刘大威:借此机会,我也分享一下拓之林专业服务之法。从2001年拓之林成立至今,我们马上迎来15周年。从拓之林的服务层面来说,解决传统企业的诸多问题首要关注的核心还是消费者;从深度了解消费者出发,定制针对性的策略,包括市场策略、广告策略、传播策略、销售策略等;然后依据策略对产品进行消费者痛点、爽点迎合性的设计、包装、规划;产品环节解决了,接下来考虑的就是如何让消费者知道并且接受,所以从平台建设到精准传播、销售拓展、管理服务都是一系列需要系统推进的工作。在这几方面,拓之林无论是PC端还是移动端,甚至跨平台的平台技术相当成熟;在精准传播层面,我们立足互联网思维,针对不同的需求和目的进行网络公关传播、O2O广告推广、资源推广、活动营销、事件营销、口碑营销、危机公关等多元化的服务;再通过渠道和平台(比如:电商、全民经纪人等)解决销售拓展问题;同步进行客户关系管理、客户服务。所以,不难看出,拓之林时刻期待与各行业的传统企业一起做“互联网大赢+”。并且以拓之林四大优势:策略、创意、技术、资源作实效服务的坚实后盾。

 

  记者:拓之林作为互联网营销服务行业的翘楚,您能用一句话总结一下吗?

  刘大威:很简单,“拓之林企业定位是‘互联网+’解决方案提供商”。

 

  结语:借用科幻小说《三体》中所提,高维文明通过“降维”攻击低维文明。如果说互联网思维是高维文明,那传统思维就是低维文明。面对互联网的迅猛发展和冲击,传统企业如果“体”不变,只是形而上学的做个微信,建个官网,那就完全偏执了。传统企业拥抱互联网必然要系统、全面的梳理,步步深入,才能真正实现互联网化转型发展。

 

原文链接:搜狐网 http://mt.sohu.com/20150625/n415619798.shtml